不少高要区患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，更不知道车里的情况。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，特别在乎长途转运或者跨省转运中的安全性。像一些长期卧床患者或者术后病人，路上一走就是几个小时。我们瑞驰非急救转运的车辆和普通的黑车不同，家属电话咨询时我们就会说明，车上会根据了解病情的结果，确认出发地点和目的地后，当天安排车辆并配备担架、自动上车平车和医疗护送辅助工具。上个月，我们从高要区的三甲医院出发，安全转运一位骨折患者到南岸街道、金渡镇、金利镇、蚬岗镇、白土镇、回龙镇、蛟塘镇、莲塘镇、新桥镇、白诸镇、活道镇、河台镇、乐城镇、水南镇、禄步镇、小湘镇、大湾镇；广昆高速、珠三角环线高速、高要新城商圈、南岸商圈、金利商圈、高要区人民医院、高要区中医院、紫云谷、黎槎古村、高要站周边物流园附近，全程让病人舒适平躺，稳妥交接。 高要区出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系高要区瑞驰非急救转运。