家属咨询最多的问题通常是费用和能否当天安排车辆，最近不少高要区家属都在咨询出院救护车的收费问题。高要区三甲医院、康复医院出院的康复患者、术后病人，大多需要专用的非急救转运和担架转运服务。收费没有统一固定标准，主要根据出发地、目的地、患者身体情况和车型定价，医院附近、客运站周边的短途接送价格更亲民，南岸街道、金渡镇、金利镇、蚬岗镇、白土镇、回龙镇、蛟塘镇、莲塘镇、新桥镇、白诸镇、活道镇、河台镇、乐城镇、水南镇、禄步镇、小湘镇、大湾镇；广昆高速、珠三角环线高速、高要新城商圈、南岸商圈、金利商圈、高要区人民医院、高要区中医院、紫云谷、黎槎古村、高要站周边区域内均可覆盖服务。一般流程是家属电话咨询，工作人员了解病情、确认接送地点，当天就能安排车辆、配备专业担架和陪护人员，全程医疗护送，支持高层住宅上门接送、到家交接。如需了解高要区出院接送、担架转运、病人转运收费与安排事宜，可咨询高要区瑞驰非急救转运。